Как пользоваться Perplexity: исследование темы для продакта
Первое исследование в Perplexity: задаём вопрос, проверяем ссылки, отделяем факты от гипотез и готовим короткую записку для команды.
Perplexity — поисковый ИИ-сервис: задаёшь вопрос обычным языком и получаешь связный ответ со ссылками. Для продакта он полезен на старте незнакомой темы, когда нужно разобраться в терминах и собрать основания для обсуждения. Поиск и ссылки описаны в официальной справке Perplexity.
Разберём учебную задачу: команда хочет добавить вход без пароля и выбирает, стоит ли исследовать passkeys. Мы не будем принимать техническое решение по одному ответу. Итогом станет короткая записка: что известно, что нужно уточнить и какие вопросы задать инженеру.
Мой подход. Я бы оценивал поиск по тому, стало ли понятнее следующее решение команды. Длинный обзор без источников ключевых выводов и списка неизвестного редко помогает двигаться дальше.
1. Задай рабочий вопрос
Вопрос «расскажи про passkeys» слишком широк для рабочего обсуждения. Нам нужно понять пользовательский сценарий, возможные затруднения и границы применимости. Это исследование для встречи с командой, а не инструкция по внедрению.
Запиши контекст: веб-продукт, пользователи с разными устройствами, интересуют вход и восстановление доступа. Не добавляй секретные показатели продукта: для первичного поиска достаточно общего описания. Сразу реши, какие утверждения потребуют первичных источников — например, сведения о поддержке платформ.
2. Получи первый ответ
Открой Perplexity и начни новый поисковый диалог. Для упражнения используй доступный в аккаунте обычный поиск; специальные платные режимы не обязательны. Вставь запрос:
Я продакт веб-продукта. Готовлю встречу с инженером про вход без пароля.
Объясни passkeys простым языком через сценарий пользователя.
Найди официальные источники FIDO Alliance и документацию платформ.
Раздели ответ на: вход, смена устройства, восстановление доступа.
Для ключевых утверждений дай прямые ссылки и укажи ограничения.
Не утверждай, что решение подходит всем пользователям.
Заверши пятью вопросами, которые нужно обсудить с нашей командой.Первый ответ рассматривай как карту темы. Выбери один непонятный пункт и задай уточнение в том же диалоге: «Как это выглядит для человека, потерявшего устройство? Раздели подтверждённое источниками и зависящее от реализации продукта». Такой вопрос полезнее повторного запроса «расскажи подробнее».
В этом руководстве запрос служит упражнением. Конкретные возможности passkeys и совместимость нужно проверять по найденным актуальным источникам; готового вывода о внедрении здесь нет.
3. Проверь основания
Открой ссылки у трёх утверждений, которые могут повлиять на решение. Найди нужное место на странице: действительно ли оно говорит то же самое, относится ли к нужной платформе и нет ли рядом условия, пропущенного в пересказе?
Составь небольшую таблицу в своём документе:
| Поле | Что записать |
|---|---|
| Утверждение | Одно конкретное предложение из ответа |
| Источник | Прямая ссылка на страницу |
| Основание | Короткий пересказ нужного фрагмента |
| Границы | Платформа, версия или условия из источника |
| Решение | Подтверждено, требует уточнения или не подтверждено |
Если ссылка ведёт на главную страницу или нужного факта там нет, не принимай утверждение автоматически. Попроси найти более точный источник. Если поиск ничего не дал, корректный результат — «не удалось подтвердить», а не «такой возможности не существует».
Для тренировки сравни две формулировки: «это работает у всех» и «официальная страница описывает такой сценарий при перечисленных условиях». Вторая полезнее, если условия влияют на аудиторию продукта. Не позволяй модели стирать их ради короткого текста.
4. Собери записку для команды
Когда ключевые факты проверены, попроси компактный итог:
Собери записку на одну страницу по проверенным материалам диалога.
Разделы: что меняется для пользователя; подтверждённые факты со ссылками;
ограничения; неизвестное о нашем продукте; вопросы к инженеру.
Не превращай предположение в факт и не принимай решение о внедрении.
Не добавляй оценок сроков и роста конверсии без данных.Прочитай записку без поисковой переписки. Понятно ли, зачем встреча, на какие источники опираются выводы и что предстоит выяснить? Если ответ заканчивается общим советом «использовать современные технологии», попроси заменить его конкретными вопросами: какая часть аудитории затронута, что будет при неудачном входе, как измерить результат пилота.
Останови поиск, когда собраны основания для следующего шага, а оставшиеся вопросы требуют знаний команды. Бесконечные уточнения в поисковике не заменят данные о реальных пользователях. Для сравнения готовых решений используй анализ конкурентов, а для работы с уже собранным пакетом документов — NotebookLM.
Преврати ИИ-инструменты в рабочую систему
«Быстрый старт в AI»: практические воркшопы по AI-инструментам, прототипам и автоматизации. Собираем результат, который можно применить в работе.
21 практических воркшопов · записи · вопросы автору в чате
Посмотреть программу курса ↗